Política de envío
Envios
- Plazo de entrega: MTBaja debe establecer un plazo de entrega claro y preciso para los envíos de los productos, el cual deberá ser informado al cliente en el momento de la compra.
- Costo de envío: MTBaja debe informar claramente el costo de envío de los productos, que deberá ser proporcionado al cliente antes de la confirmación de la compra.
- Modalidades de envío: MTBaja ofrece modalidades de envío estándar
- Seguimiento del envío: MTBaja ofrece un sistema de seguimiento del envío, para que el cliente pueda conocer en todo momento el estado de su pedido.
- Responsabilidad por los envíos: MTBaja asumirá la responsabilidad por los envíos y garantizar la entrega de los productos en el plazo y condiciones establecidos, cumpliendo con las normativas aplicables en materia de transporte y entrega de mercancías.
- Protección de datos personales en los envíos: MTBaja debe garantizar la privacidad y seguridad de los datos personales de los clientes en los envíos, cumpliendo con la Ley de Protección de Datos Personales.
En caso de que el producto solicitado no este en inventario. recibirá un acuse de recibo que le informará cuándo se enviará su producto (generalmente hasta 4 semanas). Asegúrese de agregar el correo de bicicletasmtbaja@gmail.com como un remitente seguro y verifique dos veces su carpeta de correo no deseado en caso de que no vea un correo electrónico con su fecha de envío estimada en su bandeja de entrada.